CONDITIONS DE LIVRAISON (01.01.2018)

Vous venez de passer commande sur notre magasin en ligne et vous avez choisi de profiter de notre service de livraison.

Voici quelques informations utiles :

Pensez à vérifier l’accessibilité jusqu’à l’emplacement du produit (escalier, passage de porte), les dimensions de l’emplacement où sera positionné le produit acheté. 

Veillez à acheter les accessoires permettant l’installation aux normes de votre produit : câble, tuyau, rallonge.

Nous choisirons le mode de transport adéquat selon votre commande (quantité et type d'articles). La livraison des produits ne sera effective qu'après encaissement du montant total de la commande. Le délai de livraison est de 5 à 8 semaines en Suisse.

Préciser vos coordonnées exactes (adresse, téléphone, email..) et toute indication permettant la livraison (accès). Les coordonnées transmises sont considérées comme étant exactes et n'engageront pas notre responsabilité en cas d'erreur. La date et l'heure de la livraison seront fixés par mail ou par téléphone avec la société de transport. Vous devez être présent lors de la livraison pour réceptionner la marchandise.

Lors de la livraison, le déchargement de la marchandise s'effectue au pied du camion. La livraison de vos articles directement à l'intérieur de votre logement s'effectue uniquement sur demande et nécessite un supplément. Notre service de livraison vous renseignera à ce sujet.

La livraison à domicile part du principe que l'adresse de livraison indiquée est accessible en camion. Dans le cas contraire, nous livrerons vos articles jusqu'à l'endroit accessible le plus proche.

Tous les travaux supplémentaires, ne faisant pas partie de nos prestations seront facturés et encaissés directement sur place (80.- CHF/heure, hors fournitures) ou selon un tarif spécifique.

A tout moment, le magasin affilié à votre compte reste votre interlocuteur principal pour toute demande. N’hésitez pas à le contacter en cas de questions ou complément d’information sur votre livraison.